Uiteindelijk zal een auditor periodiek interne controles overstijgend moeten controleren. Veel interne controles zijn echter zo in te richten dat je ze prima kunt beleggen bij de backoffice medewerkers. Het helpt de medewerkers anders te kijken naar de eigen werkzaamheden en geeft meer inzicht in het verloop van de processen. Binnen SDO Support praten we altijd over “lijstjes” als we het hebben over interne controles. Door goede exports te ontwikkelen die je helpen om vroeg problemen of fouten te signaleren, voorkom je ingewikkelde herstelacties en verbeter je de kwaliteit van werkprocessen. Denk hierbij aan:
– Overbestedingen
– Stop-data die afwijken van einddata
– Controles op geautomatiseerde processen of systeemcontroles
Goede exports kunnen overigens ook veel betekenen op het gebied van contractmanagement als het gaat om de bedrijfsvoering van je contractpartners. Backoffice medewerkers kunnen ook goed ingezet worden om naast interne controles, controles uit te voeren op resultaatmetingen binnen het contractmanagement. Denk hierbij aan een actieve sturing op het gebied van al dan niet ontvangen 305 startberichten, 307 stopberichten of de tijdigheid van het declareren.