Administratieve zorgen? Wij nemen het over
Onze ervaren medewerkers hebben alle kennis in huis om een deel van de administratieve taken of de volledige administratie uit handen te nemen.
Wij nemen het over
Wmo/Jeugd
De administratie binnen de Wmo en Jeugd vraagt om tijd, nauwkeurigheid en specialistische kennis. Wij nemen deze werkzaamheden geheel of gedeeltelijk uit handen, sluiten aan op uw systemen en werkwijze en zorgen voor overzicht, continuïteit en grip. U houdt de regie, wij zorgen dat het loopt.
Van dossiers en toewijzingen tot berichtenverkeer binnen iEB, iPgb, iWmo en iJW: wij bewaken termijnen, signaleren knelpunten en pakken achterstanden aan. Daarbij hebben we oog voor de verschillende uitvoeringsvarianten (inspanningsgericht, outputgericht en taakgericht) en de slimme administratieve en procesmatige inrichting die bij elke variant past. Zo zorgen we voor een efficiënte uitvoering die aansluit op uw werkwijze en behoeften.
Participatiewet
De uitvoering van de Participatiewet vraagt om actuele kennis van wet- en regelgeving, nauwkeurigheid en grip op processen. Juist nu, met de langverwachte veranderingen vanuit de Participatiewet in Balans, is deskundige en flexibele ondersteuning van grote waarde. Wij ondersteunen gemeenten bij onder meer de uitkeringsadministratie, de administratie van overige inkomensvoorzieningen, re-integratie, werk en inburgering. We nemen werkzaamheden geheel of gedeeltelijk uit handen, passend bij uw systemen en werkwijze. U houdt de regie, wij zorgen voor een betrouwbare uitvoering.
Bij de administratieve processen van aanvraag tot uitstroom verzorgen we onder andere mutaties, heronderzoeken, factuurafhandeling voor jobcoaching, loonkostensubsidies en tijdige betalingen. Ook ondersteunen we bij de uitvoering van de Wet inburgering en de Regeling opvang ontheemden Oekraïne (RooO). Zo bieden we brede en flexibele ondersteuning binnen het sociaal domein.
Uitvoering, procesoptimalisatie en implementatie
U start met een kennismaking waarin we samen bepalen wat er nodig is. Daarna gaan we aan de slag, aangesloten op uw eigen processen en systemen. U heeft steeds één vast aanspreekpunt.
Administratieve ondersteuning
Onze ervaren medewerkers nemen de werkzaamheden volledig of gedeeltelijk uit handen.
Efficiënte procesvoering
We lichten bestaande processen kritisch door en onderzoeken waar het slimmer, efficiënter en effectiever kan.
Inrichting van processen
Bij nieuwe processen of een nieuwe applicatie helpen we u met een correcte en slimme inrichting.
In het sociaal domein
Alles klopt,check
U zet ons in waar u ons nodig heeft. Van structurele ondersteuning voor meerdere jaren tot tijdelijke inzet bij piekbelasting, uitval, achterstanden of een verandertraject. We verzorgen alle administratieve werkzaamheden binnen het sociaal domein. Nieuwe wet- en regelgeving, digitalisering en complexere processen vragen om actuele kennis en snelle beslissingen. Die ontwikkeling volgen we op de voet, zodat uw administratie blijft werken. We voegen capaciteit toe, nemen werkzaamheden over of helpen bij één specialistisch vraagstuk. Wat uw organisatie nodig heeft, bepaalt uzelf.
Wij denken mee, pakken aan en zorgen voor continuïteit, kwaliteit en grip op uw administratie. We zijn niet alleen uw administratieve uitvoerder, maar vooral uw partner binnen het sociaal domein.
Vertrouwd bij gemeenten
Administratieve processendie kloppen
Van toewijzing tot betaling binnen de Wmo en Jeugdwet, en van beschikking tot uitkering bij inkomensvoorzieningen: wij beheersen het volledige uitvoeringsproces.
U kunt rekenen op een zorgvuldige en betrouwbare uitvoering, met oog voor kwaliteit, rechtmatigheid en tijdigheid.
- Rechtmatigheid geregeld: controle op de rechtmatigheid van iedere stap.
- Tijdig uitgevoerd: alle werkzaamheden binnen de geldende termijnen.
- VIC-proof: processen en dossiers ingericht met het oog op een aantoonbare interne controle.
- De inwoner centraal: altijd met aandacht voor de persoonlijke situatie en behoeften van de inwoner.
Vertrouwd door 150+ gemeenten
Onze specialisten ondersteunen lokale overheden bij complexe vraagstukken in het sociaal domein.
Nog vragen over onze administratieve ondersteuning?
Staat uw vraag er niet bij? Onze specialisten denken graag met u mee. Neem vrijblijvend contact met ons op.
- Werken jullie altijd op locatie van de gemeente of van jullie eigen kantoor?
Dit is altijd in overleg.
- Detacheren jullie de medewerkers van SDO Support?
Soms. Liever maken we afspraken met gemeenten over resultaten. Met veel klanten hebben we daarom een opdracht overeenkomst waarin we voor een vaste prijs bepaalde taken uitvoeren. Indien gemeenten toch de voorkeur hebben voor het inhuren van medewerkers van SDO Support dan bespreken we de mogelijkheden.
- Hoe snel kunnen jullie starten?
Dit hangt sterk af van de vraag. Toch kunnen wij altijd binnen twee weken tijd maken voor een persoonlijk gesprek om het vraagstuk te bespreken.
- Werken jullie met een eigen applicatie?
Nee. SDO Support heeft geen eigen applicatie. Wel hebben wij veel kennis van de diverse vak applicaties binnen het sociaal domein en werken wij veel samen met de organisaties daarachter.