053 2032 136

Een kijkje achter de schermen van onze kwaliteitsonderzoeken

Weer of geen weer, onze onderzoeksmedewerkers zijn de afgelopen maanden weer onderweg geweest door heel Nederland voor het uitvoeren van kwaliteitsonderzoeken. Deze worden uitgevoerd middels huisbezoeken bij de inwoners. Dit betekent dat een van onze onderzoeksmedewerkers in de thuissituatie van de inwoner die een maatwerkvoorziening vanuit de Wmo of Jeugdwet ontvangt, een interview afneemt volgens een vooraf vastgestelde vragenlijst. In het geval van de voorziening Hulp bij het Huishouden, wordt daarnaast een korte schouw van de woning uitgevoerd. Deze video bevat een kijkje achter de schermen van onze kwaliteitsonderzoeken.

Gemeenten die door SDO Support een kwaliteitsonderzoek laten uitvoeren middels huisbezoeken, willen met name inzicht in de thuissituatie, de ervaring van de inwoner over de ingezette voorziening en het daadwerkelijke resultaat.

Wilt u meer informatie over onze werkwijze? Neem contact met ons op. We vertellen u graag meer.