De kwaliteit om goed te kunnen luisteren en de vaardigheid van het begeleiden van mensen zonder ze in een bepaalde richting te sturen, komen haar nu goed van pas als onderzoeksmedewerker. Het werk voldoet ook aan haar wens tot het regelmatig opdoen van nieuwe ervaringen. “Een huisbezoek kan een mooie ontmoeting opleveren. Ik kom met allerlei mensen in aanraking, mensen die ik anders nooit zou tegenkomen. Natuurlijk werk je tijdens het onderzoek met een strak format, zodat je de ervaringen van cliënten objectief kunt meten. Toch ontstaat er vaak wel even een kort persoonlijk gesprek, wat zowel voor mij als de cliënt een meerwaarde geeft aan het huisbezoek. Ik voel me ook bevoorrecht om achter zoveel voordeuren te mogen kijken, om even een inkijkje te mogen nemen in iemands leven. Het is bijzonder om te ervaren dat mensen zo open zijn.”