Gisteren heeft de opleiding “Administratie Wmo/Jeugd” plaatsgevonden. De deelnemers zijn ontvangen bij ons op kantoor. Door de kleinschalige setting, is veel ruimte ontstaan voor persoonlijke aandacht. Door het volgen van deze opleiding hebben de deelnemers een sterke basis gelegd voor het vervullen van een functie in de backoffice Wmo/Jeugd. Aan de hand van de theorie, in combinatie met praktische voorbeelden, hebben de deelnemers inzicht gekregen in het volledige administratieve proces: van aanvraag tot en met de factuurafhandeling. Hierbij hebben deelnemers geleerd om het gehele proces te overzien, overstijgend aan de eigen taken en verantwoordelijkheden binnen het administratieve proces. Ook hebben ze geleerd om te werken volgens de landelijke afspraken en richtlijnen die gelden in het werkveld. Al met al een dag met veel relevante informatie, nieuwe inzichten en handvatten die direct toepasbaar zijn in de praktijk.