Afgelopen periode hebben onze collega’s Shirley en Lissa een driedaagse training verzorgd bij de gemeente Westerwolde. De gemeente is gestart met een nieuwe werkwijze waarbij wordt gewerkt in gebiedsteams. Daarnaast zijn nieuwe medewerkers gestart.

Samen met het Wmo-team en het Werk & Inkomen-team zijn de processen en de applicaties doorgelopen, zodat duidelijk werd hoe de werkwijze en de systeeminrichting elkaar ondersteunen. Tijdens de training waren verschillende disciplines betrokken, zoals consulenten, toegangsmedewerkers, administratief medewerkers en kwaliteitsmedewerkers. De processen zijn vervolgens uitgewerkt in Engage, waarbij de teams ook zijn meegenomen in de mogelijkheden en beperkingen van de huidige processen en applicaties.

Een mooie stap in de verdere inrichting van de nieuwe werkwijze en de samenwerking binnen de gebiedsteams! We zijn trots dat we hieraan mogen bijdragen.